Paiement de votre commande.
Si vous souhaitez payer à l'aide de votre carte bancaire, mais que le paiement semble être bloqué nous avons plusieurs solutions.
Après avoir effectué au moins deux tentatives pour vous assurer de ne pas avoir fait d'erreur en inscrivant votre numéro de carte, sachez que le blocage s'opère entre votre banque et notre système de sécurité.
Voici les solutions :
- Contactez votre banque pour leur indiquer qu'une tentative de paiement sur notre boutique vient d'échouer, et demandez s'ils peuvent débloquer la situation pour vous permettre d'effectuer le paiement.
- Alternativement, essayez avec une autre carte bancaire, idéalement liée à une banque ou institution différente.
- Sinon, la solution la plus simple est de sélectionner un mode de paiement alternatif situé en dessous du formulaire de paiement par carte. Payez en 3 fois sans frais avec votre carte bancaire, ou bien utilisez votre compte Paypal si vous en avez un, ou bien testez la même carte bancaire via Paypal. Si votre carte ne passe toujours pas, il vous reste une solution.
- Nous proposons aussi le paiement par virement bancaire. Ce choix de paiement est également situé sur la page de paiement, après les formulaire pour cartes bancaires. Une fois votre commande validée, nos coordonnées s'afficheront avec notre IBAN. Il ne vous restera qu'a réaliser votre virement sous 48h.
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